ניהול בזמן מלחמה: מה עושים כשאין הוראות?
מנהל בחברה גדולה שיתף אותי ואמר,
אחד העובדים שלי בשירות לקוחות קיבל שבוע שעבר טלפון ממישהי מהעוטף, שפתחה ואמרה: שלום, קוראים לי….. בעלי נרצח ב07.10
מה אני עושה עם …..? תוכלו להנחות אותי?
8 טיפים איך לבחור את המועמד המושלם לחברה שלך
קיבלת מאות קורות חיים, עשית סינון, שוחחת טלפונית עם ה”מתאימים” ביותר ואף נפגשת עם חלקם. ועכשיו ללא ספק נשאלות שאלות רבות – איך למצא את המועמד ואת המועמדת הטובים ביותר לתפקיד ולחברה שלנו? ובמידה ועשינו את כל השלבים לפי “הספר”, איך אדע שזהו המועמד/ת הטוב ביותר? אספתי מספר טיפים שיעזרו לך בתהליך הגיוס. שיסייעו להערכת […]
מה כן אפשר לעשות היום וביום שאחרי הקורונה
כולם כבר התחילו לדבר על היום שאחרי הקורונה. אנשים מתחילים להריח את ריח החופש והשחרור מהסגר. אבל רגע, מה איתך? מה התכוונת לעשות עם העסק עכשיו וביום שאחרי? כיצד הינך עושה התאמה של העסק והשירות שלך גם בימים אלו ומתכונן ליום שאחרי? הקורונה שינתה ומשנה כל הזמן את הדרך בה דברים מתנהלים. עכשיו, זה זמן […]
מכירות זה כמו משחק ילדים
איך להפוך מכירות למשחק? אתה זוכר כשהיית צעיר ביקשת מאמא שלך רשות לצאת לטיול עם חברים שלך? לנסוע לאילת? או לצפון? אני מתערבת איתך שהיא ברוב המקרים לא אמרה מיד:”כן, אין בעיה, תיקח את האוטו”. היית כנראה צריך לתת לה קצת זמן לפני שהיא אמרה כן. בינתיים עשית כמה דברים נחמדים, כמו שטיפת כלים וניקיון […]
איך להצליח בניהול עסק משפחתי
ניהול עסק משפחתי יכול להיות מאוד מורכב ומאתגר וגם יכול שלא. לרוב בני האדם יש הפרדה ברורה בין העיסוק שלהם למשפחה. בעסק משפחתי זה לא כך – זה 24/7 יחד – וזה לא פשוט בכלל. משפחה” ו”עסקים” שזורים זה בזה בערבוב של אתגרים עסקיים, ערכים משפחתיים והבדלי דור – מה שאומר שהכל מורכב ומסובך יותר […]
איך להגדיל את ביצועי צוות המכירות שלך?
כל מנהלי מכירות מכירים את הדילמה, את השאלה איך אני מוביל את צוות המכירות שלי למעלה? אילו פעולות אני יכול לעשות שונה על מנת להוביל אותם, לייצר תוצאות טובות יותר? לא לאמן את צוות המכירות בכל ארגון זה כמו לקחת את קבוצת הכדורסל הטובה בעולם ולעלות אותה למגרש ללא לווי, ללא מאמן, ללא מדריך ולהגיד […]
איך להתמודד עם שינויים בעסק או בארגון?
5 טיפים להתמודדות נכונה בעידן של אי וודאות, השינויים הם בלתי נמנעים אז איך מצליחים לנהל את השינוי? הפחד הינו אחד מהרגשות העוצמתיים ביותר שמלווים את האדם ביום יום. אפשר לראות ולשמוע את הפחד בכל מקום, בצורה של מלחמות חמדנות ועוד. והפחד הכי גדול הוא פחד וחשש מהלא נודע. אך יחד עם זאת זו […]
מכירות בעולם הקימעונאי
איך להצליח לרתום את צוות המכירות ליצירת חוייה ייחודית עבור הלקוח מכירות בעולם הקמעונאות שווה מילה אחת – חוויה. בסופו של דבר כשהלקוח או הלקוחה שלי נכנסים לחנות שלי וקונים הם קונים חוויה. נכון שהחוויה הזו יש לה שם והיא משהו פיזי מוחשי. אבל זו קודם כל חוויה. הפיזי, המוצר זו הדרך של הביטוי שלה […]
6 טכניקות מנצחות לאימון צוות מכירות
איך להצליח לאמן את צוות המכירות שלך להצלחה תאר לעצמך שצוות המכירות שלך מגלגל ביצועים טובים יותר של 20% – 30% לא רק בשבועות הקרובים, אלא השינוי משמעותי כל כך שהוא מיושם חודש אחרי חודש. מחקרים של הרווארד בדקו אלפי אנשי מכירות ומצאו כי אימון מכירות איכותי הוא אחד הפרמטרים המשפיעים והמשפרים ביותר את ביצועי […]
איך לקבוע יעדים ומטרות בשנה החדשה?
ישנה תחושה של התחלה חדשה בכל תחילת שנה. דבר שמביא לנו אנרגיה של עשייה ורצון לשינויים שהשנה החדשה תהיה טובה יותר מקודמתה. בכל אימון עסקי וייעוץ עסקי וכמובן בתחום של מכירות קובעים יעדים ומטרות. וזאת על מנת שנבין היכן אנו היום ולאן אנו מכוונים. קביעת יעדים היא תהליך רב עוצמה לחשיבה על עתיד הקרוב שלכם […]